Меткод этикетки с кодами маркировки

Обработка персональных данных

Коротко: сайт собирает статистику посещений и свою статистику работы инструментов — без кодов, имён файлов и адресов, — в редакторе до загрузки кодов записывает действия на странице и ставит две технические cookie. Адрес почты у нас появляется, только если вы сами его дали: чтобы войти в кабинет или получить ответ на письмо. Рассылок нет. Загруженные коды маркировки персональными данными не являются и обрабатываются отдельно — об этом ниже.

Что собирается

ДанныеЗачемСколько хранится
Статистика посещений: страница, источник перехода, обезличенный IP-адрес, тип устройства и браузера, переходы в редактор и к печати по списку (с видом страницы, откуда перешли) и сам факт отправки письма нам — без его текста. На странице генератора DataMatrix счётчик тоже есть, но строку из поля не видит: её нет ни в адресе страницы, ни в ссылках на картинку символа Понять, какие страницы полезны людям, а какие нет По правилам Яндекс.Метрики
В редакторе этикеток, пока вы не дали коды: запись действий на странице (вебвизор Яндекс.Метрики) — движения мыши, нажатия, прокрутка и то, что видно на экране, в том числе макет этикетки. Содержимое полей ввода заменяется звёздочками, адрес почты скрыт. Как только вы бросаете файл, вставляете список кодов или открываете поле для них, страница перезагружается уже без счётчика, и в этой вкладке он больше не появляется — коды в запись не попадают никогда Увидеть, где новому человеку непонятно, что нажать По правилам Яндекс.Метрики
Техническая cookie сервиса — случайный набор символов, больше ничего Отличить одного посетителя от другого, чтобы считать ограничения на объём печати До 30 дней
Своя статистика работы редактора, печати и генератора DataMatrix: какие шаги пройдены (открыли редактор, поставили блок, напечатали пробник, запустили тираж), во что упёрлись — причиной из нашего списка («код за краем этикетки», «в файле нет кодов»), — какой символ сделал генератор и почему отказал (тоже причиной из списка), сколько было ошибок и в каком месте нашего кода — без кодов маркировки, имён файлов, текстов этикеток и ошибок, адресов почты и IP-адресов. Числа записываются округлёнными, время — с точностью до часа, а шаги одного браузера связаны меткой визита, которая хранится у нас только необратимым отпечатком и меняется каждые сутки. У входа в кабинет, сохранения макета и письма нам метки нет вовсе. Записи лежат в базе и в журнале суток на нашем сервере — журнал нужен, чтобы перезапуск сервера их не терял. Через два часа после полуночи по Москве сутки сводятся в числа — сколько человек открыли редактор, сколько напечатали, почему не напечатали остальные, — и записей по отдельным посетителям не остаётся ни в базе, ни в журнале. Отдельно отмечается, скачивали ли готовый файл тиража: отметка живёт, пока жив сам файл, и уходит вместе с ним. Ни записи визитов, ни эта отметка в резервные копии не попадают. Честная оговорка: когда за сутки сервисом пользуются один-два человека, даже число за сутки (например, «один тираж истёк нескачанным») можно сопоставить с их визитом или тиражом — поэтому в числах за сутки нет ничего, кроме счёта и причин из нашего списка Понять, работает ли сервис и где людям непонятно, что нажать Записи визитов — до двух часов ночи следующих суток (если сутки не удалось свести, — не дольше трёх суток), отметка о скачивании — пока жив файл тиража, числа за сутки — 90 дней
Вторая техническая cookie — та самая метка визита, случайный набор символов Сложить шаги одного визита в пределах суток, не узнавая, кто это До закрытия браузера
Адрес электронной почты — если вы входите в кабинет: на него приходит код входа. Сам код хранится только отпечатком, из которого его не восстановить. В кабинете хранятся и макеты, которые вы в нём сохранили Вход в кабинет и сохранённые макеты с любого компьютера Адрес и макеты — пока есть кабинет, удалим по вашему письму на адрес ниже; записи о кодах входа — сутки
Письмо через форму «Написать нам»: его текст, страница, с которой вы писали, и адрес почты для ответа, если вы его оставили Ответить вам и разобраться, что не получилось В базе сайта не хранится: письмо уходит в наш почтовый ящик и лежит там, пока нужно для ответа и разбора
Записи сервера о запросах Разбор сбоев и защита от перегрузки Обычный срок ротации журналов

Чего не собирается

Что происходит с загруженными кодами маркировки

Коды маркировки — не персональные данные, но отношение к ним такое же строгое. При печати по списку кодов небольшой файл собирается прямо в ответ на нажатие кнопки и не сохраняется нигде: ни в базе, ни во временных файлах, ни в журналах. Файлы, загруженные в редакторе этикеток — списки кодов, выгрузки эмиссии, таблицы товаров, — и списки крупных тиражей хранятся в зашифрованном виде ровно сутки, вместе с готовым файлом, после чего удаляются автоматически. Ключ шифрования хранится отдельно от данных. Строку, вставленную в генератор DataMatrix, сервер превращает в символ в ответ на нажатие и не сохраняет нигде — ни в базе, ни в журналах.

Кому передаются данные

Статистика посещений и запись действий в редакторе обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика на условиях его оператора. Своя статистика работы инструментов хранится на нашем сервере; наружу — нам же, сообщением в Телеграм — уходят только числа за сутки. Письма — код входа и обращения к нам — идут через почтовый сервер домена metkod.ru. Другим третьим лицам данные не передаются. Сайт размещён на сервере в России.

Как отказаться

Сбор статистики и запись действий отключаются настройками браузера: запретом сторонних cookie, режимом «не отслеживать» или блокировщиком счётчиков. На работу сайта это не влияет. Технические cookie сервиса удаляются вместе с данными сайта в настройках браузера — после этого счётчик ограничений начнётся заново. Метка визита исчезает сама, когда браузер закрыт; запрет cookie оставит нашу статистику без неё — шаги посчитаются, но сложить их в один визит будет нечем. Адрес почты не попадёт к нам вовсе, если не входить в кабинет и не оставлять его в письме: печать работает и без этого.